نموذج الشكوى

هذا هو النموذج الذي يجب عليك ملؤه إذا كنت ترغب في تقديم شكوى إلى Fintana Trading Ltd. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في ملء هذا النموذج، يُرجى التواصل مع ممثلي خدمة العملاء لدينا على +447701421540.

يُرجى إكمال هذا الحقل على الشاشة والنقر على زر “إرسال شكواك” أدناه لتقديم شكواك على الفور وبشكل تلقائي إلى Fintana Trading Ltd. برجاء ملاحظة أن الشركة تحتفظ بالحق في عدم قبول الشكاوى المقدمة إليها من خلال أي وسائل أو طرق أخرى (مثل الهاتف، إلخ).

معلومات كاملة ومحدثة ودقيقة مطلوبة لـ Fintana Trading Ltdللتحقيق وتقييم شكواك. برجاء ملاحظة أن نموذج الشكوى هذا هو فقط إرشادي وليس شاملاً. Fintana Trading Ltd قد تتطلب مزيدًا من المعلومات و/أو التوضيح و/أو دليل على شكواك. أيضًا، Fintana Trading Ltd ستسعى لحل شكواك على أساس حسن النية والعدالة من خلال اتخاذ الإجراءات التي تتماشى مع الممارسات السوقية.

تفاصيل العميل

تفاصيل الشكوى

تم الانتهاء من كل شيء

هذا هو النموذج الذي يجب عليك ملؤه إذا كنت ترغب في تقديم شكوى إلى شركة Fintana للتداول المحدودة. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في ملء هذا النموذج، يُرجى التواصل مع ممثلي خدمة العملاء لدينا على +447701421540.

أشهد وأؤكد بموجب هذا أنه، حسب علمي، المعلومات المقدمة أعلاه صحيحة ودقيقة وصحيحة وكاملة.
أقر بأن Fintana Trading Ltd ستقوم بإخطار مناسب بشأن شكواي خلال خمسة (5) أيام من استلام شكواي وتزويدي برقم مرجعي فريد. سنبذل كل جهد ممكن للتحقيق في شكواك وتزويدك بنتيجة تحقيقنا في غضون ستة (6) أسابيع من تقديم شكواك. إذا كانت الشكوى أكثر تعقيدًا وتستغرق أكثر من ستة (6) أسابيع لحلها، فسوف نتواصل بشأن أسباب التأخير. برجاء ملاحظة أنه من أجل تسريع التحقيق، نطلب تعاونكم الكامل. في حال الحاجة إلى معلومات إضافية، سيتم التواصل معك من قبل أحد موظفينا. يُرجى الرجوع إلى صفحة "معلومات الشكوى" لمزيد من التفاصيل حول المشكلة.

هذا هو النموذج الذي يجب عليك ملؤه إذا كنت ترغب في تقديم شكوى إلى شركة Fintana للتداول المحدودة. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في ملء هذا النموذج، يُرجى التواصل مع ممثلي خدمة العملاء لدينا على +447701421540.