Beschwerdeformular

Dieses Formular sollten Sie ausfüllen, wenn Sie eine Beschwerde an Fintana Trading Ltd richten möchten. Wenn Sie Hilfe beim Ausfüllen dieses Formulars benötigen, wenden Sie sich bitte an unsere Kundenservicemitarbeiter unter +447701421540.

Bitte füllen Sie dieses Feld auf dem Bildschirm aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „Ihre Beschwerde einreichen“ weiter unten, um Ihre Beschwerde sofort und automatisch an Fintana Trading Ltd zu senden. Bitte beachten Sie, dass das Unternehmen sich das Recht vorbehält, Beschwerden, die ihm auf andere Weise oder mit anderen Methoden (d.h. telefonisch usw.) übermittelt werden, nicht anzunehmen.

Vollständige, aktuelle und genaue Informationen sind erforderlich, damit Fintana Trading Ltd Ihre Beschwerde untersuchen und bewerten kann. Bitte beachten Sie, dass dieses Beschwerdeformular nur zu Informationszwecken dient und keinen Anspruch auf Vollständigkeit erhebt. Fintana Trading Ltd benötigt möglicherweise weitere Informationen und/oder Klarstellungen und/oder Nachweise für Ihre Beschwerde. Außerdem wird Fintana Trading Ltd versuchen, Ihre Beschwerde auf der Grundlage des guten Glaubens, der Fairness und durch Ergreifen von Maßnahmen, die mit der Marktpraxis vereinbar sind, zu lösen.

Kundendetails

Beschwerdedetails

Alles erledigt

Dieses Formular sollten Sie ausfüllen, wenn Sie eine Beschwerde an Fintana Trading Ltd. richten möchten. Wenn Sie Hilfe beim Ausfüllen dieses Formulars benötigen, wenden Sie sich bitte an unsere Kundenservicemitarbeiter unter +447701421540.

Ich erkläre nach bestem Wissen und Gewissen, dass die vorstehenden Angaben wahr, genau, richtig und vollständig sind. *
Ich nehme zur Kenntnis, dass Fintana Trading Ltd. mich innerhalb von fünf (5) Tagen nach Eingang meiner Beschwerde ordnungsgemäß über meine Beschwerde benachrichtigen und mir eine eindeutige Referenznummer mitteilen wird. Wir werden uns nach Kräften bemühen, Ihre Beschwerde zu untersuchen und Ihnen das Ergebnis unserer Untersuchung innerhalb von sechs (6) Wochen nach Einreichung Ihrer Beschwerde mitzuteilen. Sollte die Bearbeitung der Beschwerde komplexer sein und länger als sechs (6) Wochen dauern, werden wir Ihnen die Gründe für die Verzögerung mitteilen. Bitte beachten Sie, dass wir zur Beschleunigung der Untersuchung Ihre volle Mitarbeit benötigen/anfordern. Falls zusätzliche Informationen benötigt werden, wird sich einer unserer Mitarbeiter mit Ihnen in Verbindung setzen. Weitere Informationen zu diesem Problem finden Sie auf der Seite „Beschwerdeinformationen“. *

Dieses Formular sollten Sie ausfüllen, wenn Sie eine Beschwerde an Fintana Trading Ltd. richten möchten. Wenn Sie Hilfe beim Ausfüllen dieses Formulars benötigen, wenden Sie sich bitte an unsere Kundenservicemitarbeiter unter +447701421540.